Política de Privacidade da Hirefy

Última atualização: 4 de fevereiro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo à Hirefy ("nós", "nosso" ou "nossa"). Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel e nosso site (coletivamente, o "Serviço").

Leia esta política de privacidade com atenção. Se você não concordar com os termos desta política de privacidade, não acesse o Serviço.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações pessoais fornecidas por você

Ao se cadastrar e usar nosso Serviço, coletamos as seguintes informações:

• Informações da conta: endereço de e-mail, nome, senha
• Dados do currículo: conteúdo do currículo, histórico profissional, formação, habilidades e qualquer outra informação que você enviar
• Informações de pagamento: processadas pelo nosso processador de pagamentos (Stripe/RevenueCat) — não armazenamos números completos de cartão de crédito
• Informações de perfil: qualquer informação adicional que você forneça no seu perfil
• Comunicações: mensagens, feedback e solicitações de suporte que você nos envia

2.2 Informações coletadas automaticamente

Ao usar nosso Serviço, coletamos automaticamente:

• Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores exclusivos de dispositivo
• Dados de uso: funcionalidades utilizadas, tempo de uso, páginas visualizadas, resultados de análise de currículo
• Dados de log: endereço IP, tipo de navegador, horários de acesso, URLs de origem
• Dados de análise: desempenho do aplicativo, relatórios de falhas, interações do usuário

2.3 Informações de terceiros

• Provedores de autenticação: caso você faça login via Google, Apple ou outros provedores
• Processadores de pagamento: informações de transações do RevenueCat e do Stripe

3. Como usamos suas informações

Usamos suas informações para as seguintes finalidades:

3.1 Para fornecer e melhorar nosso Serviço

• Analisar e otimizar seu currículo usando tecnologia de IA
• Fornecer pontuações de compatibilidade com ATS (Applicant Tracking System)
• Gerar sugestões de palavras-chave e recomendações de formatação
• Acompanhar a evolução das melhorias do seu currículo ao longo do tempo
• Oferecer suporte ao cliente e responder a solicitações

3.2 Para operações do negócio

• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar atualizações do serviço, alertas de segurança e mensagens administrativas
• Detectar e prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança
• Cumprir obrigações legais
• Melhorar e desenvolver novas funcionalidades

3.3 Para marketing (com o seu consentimento)

• Enviar e-mails promocionais sobre novas funcionalidades e ofertas
• Personalizar sua experiência com base em padrões de uso
• Realizar pesquisas e solicitar feedback

Você pode cancelar comunicações de marketing a qualquer momento.

4. Como compartilhamos suas informações

NÃO vendemos suas informações pessoais. Só compartilhamos suas informações nas seguintes circunstâncias:

4.1 Prestadores de serviço

Compartilhamos dados com fornecedores terceirizados que nos ajudam a operar:

• AWS (Amazon Web Services): hospedagem em nuvem e armazenamento de dados
• RevenueCat: gestão de assinaturas
• Stripe: processamento de pagamentos
• OpenAI/Anthropic: análise de currículo por IA (somente o conteúdo do currículo, sem identificadores pessoais)
• Provedores de análise: Google Analytics, Mixpanel (dados anonimizados)

Todos os prestadores de serviço são contratualmente obrigados a proteger seus dados.

4.2 Exigências legais

Podemos divulgar suas informações quando necessário para:

• Cumprir obrigações legais (ordens judiciais, intimações)
• Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Investigar fraudes ou problemas de segurança
• Fazer cumprir nossos Termos de Serviço

4.3 Transferências de negócio

Se a Hirefy for adquirida ou incorporada, suas informações poderão ser transferidas para o novo proprietário.

4.4 Com o seu consentimento

Podemos compartilhar informações para outras finalidades mediante seu consentimento explícito.

5. Processamento por IA e dados do seu currículo

Informações importantes sobre a análise por IA:

• O conteúdo do seu currículo é processado por sistemas de IA (incluindo grandes modelos de linguagem) para fornecer sugestões de otimização
• O texto do currículo é enviado a provedores de IA (OpenAI, Anthropic) para análise
• Removemos informações de identificação pessoal (nome, e-mail, telefone) antes do processamento por IA, sempre que possível
• Os provedores de IA podem usar dados para melhorar seus modelos, mas suas informações pessoais não são compartilhadas
• Você pode solicitar a exclusão de todos os dados do seu currículo a qualquer momento

6. Retenção de dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nosso Serviço:

• Dados da conta: até você excluir sua conta + 30 dias
• Dados do currículo: até você excluir sua conta + 30 dias (ou imediatamente mediante solicitação)
• Registros de pagamento: 7 anos para fins fiscais/contábeis (conforme exigido por lei)
• Dados de análise: 24 meses de forma anonimizada

Você pode solicitar a exclusão imediata dos dados do seu currículo a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail support@hirefy.careers.

7. Seus direitos de privacidade

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:

7.1 Todos os usuários

• Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Correção: atualizar ou corrigir suas informações
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados ("direito ao esquecimento")
• Portabilidade de dados: receber seus dados em um formato portátil
• Opt-out: cancelar o recebimento de e-mails de marketing

7.2 Residentes da Califórnia (CCPA)

Residentes da Califórnia têm direitos adicionais:

• Direito de saber quais informações pessoais são coletadas
• Direito de saber se informações pessoais são vendidas ou divulgadas
• Direito de optar por não ter os dados vendidos (não vendemos informações pessoais)
• Direito à não discriminação por exercer direitos de privacidade

7.3 Usuários europeus (GDPR)

Residentes da UE/Reino Unido têm direitos adicionais:

• Direito de se opor ao processamento
• Direito de restringir o processamento
• Direito de retirar o consentimento
• Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de supervisão

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em: privacy@hirefy.careers

8. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança de padrão de mercado para proteger suas informações:

• Criptografia: todos os dados são criptografados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso (AES-256)
• Controles de acesso: acesso restrito de funcionários, com base na necessidade de conhecimento
• Autenticação: autenticação multifator para acesso administrativo
• Auditorias regulares: avaliações de segurança e testes de penetração periódicos
• Infraestrutura segura: infraestrutura em nuvem AWS com proteção contra DDoS

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir segurança absoluta.

9. Privacidade infantil

Nosso Serviço não é destinado a usuários com menos de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco em privacy@hirefy.careers, e excluiremos essas informações.

10. Transferências internacionais de dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes.

Garantimos que salvaguardas adequadas estejam em vigor, incluindo:

• Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) para transferências da UE
• Conformidade com estruturas aplicáveis de proteção de dados

11. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes:

11.1 Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento do Serviço (autenticação, segurança)

11.2 Cookies de análise

Nos ajudam a entender como os usuários interagem com nosso Serviço

11.3 Cookies de marketing

Usados para exibir anúncios relevantes (com o seu consentimento)

Você pode controlar os cookies pelas configurações do seu navegador. Desativar cookies pode limitar algumas funcionalidades.

12. Links de terceiros

Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade.

13. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações relevantes:

• Publicando a nova Política de Privacidade nesta página
• Atualizando a data de "Última atualização"
• Enviando uma notificação por e-mail (para alterações significativas)

O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação da Política de Privacidade atualizada.

14. Sinais de "Do Not Track"

Alguns navegadores têm funcionalidades de "Do Not Track". Nosso Serviço atualmente não responde a sinais de Do Not Track.

15. Fale conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Equipe de Privacidade da Hirefy

• Contato: contact@hirefy.careers
• Site: https://hirefy.careers

Para consultas sobre GDPR/UE:

• Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@hirefy.careers

Para consultas sobre CCPA/Califórnia:

• Direitos de Privacidade da Califórnia: california@hirefy.careers

16. Direitos específicos de privacidade estadual (EUA)

Califórnia

Sob a CCPA, residentes da Califórnia podem solicitar:

• Categorias de informações pessoais coletadas
• Finalidades da coleta
• Categorias de terceiros com quem compartilhamos dados
• Informações pessoais específicas que mantemos sobre você

E-mail contact@hirefy.careers

Virgínia, Colorado, Connecticut

Residentes desses estados têm direitos semelhantes conforme as respectivas leis estaduais. Entre em contato pelo e-mail privacy@hirefy.careers para exercer seus direitos.

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Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 4 de fevereiro de 2025.

Ao usar a Hirefy, você reconhece que leu e entendeu esta Política de Privacidade.