Termos de Serviço da Hirefy

Última atualização: 4 de fevereiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a Hirefy ("Serviço", "nós" ou "nossa"), você concorda em se vincular a estes Termos de Serviço ("Termos"). Se você discordar de qualquer parte destes Termos, não deverá acessar o Serviço.

Importante: estes Termos contêm uma cláusula de arbitragem vinculante e uma renúncia a ações coletivas (Seção 14), que afetam seus direitos de resolver disputas.

2. Descrição do Serviço

A Hirefy é uma plataforma de otimização de currículos com inteligência artificial que:

• Analisa currículos quanto à compatibilidade com ATS (Applicant Tracking System)
• Fornece sugestões de palavras-chave e recomendações de formatação
• Oferece dicas de melhoria de currículo específicas por setor
• Acompanha o progresso da otimização do currículo ao longo do tempo
• Fornece pontuação e feedback sobre o currículo

A Hirefy é uma ferramenta para melhorar seu currículo. Nós não:

• Garantimos colocações em vagas ou entrevistas
• Escrevemos ou criamos currículos do zero
• Fornecemos serviços de coaching ou aconselhamento de carreira
• Nos candidatamos a vagas em seu nome

3. Elegibilidade

Para usar a Hirefy, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos (ou a maioridade legal na sua jurisdição)
• Ter pelo menos 13 anos, com consentimento dos pais ou responsáveis
• Ter capacidade legal para celebrar contratos vinculantes
• Não estar proibido de usar o Serviço nos termos das leis aplicáveis

Ao usar o Serviço, você declara e garante que atende a esses requisitos.

4. Cadastro de conta

4.1 Criação de conta

Para acessar determinadas funcionalidades, você deve criar uma conta fornecendo:

• Endereço de e-mail válido
• Senha segura
• Quaisquer informações adicionais exigidas

4.2 Segurança da conta

Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade das credenciais da sua conta
• Todas as atividades realizadas na sua conta
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado

Não somos responsáveis por qualquer perda ou dano decorrente da sua falha em manter a segurança da conta.

4.3 Informações precisas

Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas, e em atualizá-las quando necessário. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas com informações falsas ou enganosas.

5. Planos de assinatura e cobrança

5.1 Níveis de assinatura

Oferecemos diversos planos de assinatura:

• Plano gratuito: funcionalidades limitadas, com restrições de uso
• Plano mensal: funcionalidades completas, com cobrança mensal
• Plano anual: funcionalidades completas, com cobrança anual a preço promocional

O preço atual está disponível em https://hirefy.careers/pricing

5.2 Teste gratuito

Novos usuários podem receber um período de teste gratuito. Você não será cobrado até o fim do período de teste. Você deve cancelar antes do fim do teste para evitar cobranças.

5.3 Cobrança

• Processamento de pagamentos: os pagamentos são processados pelo RevenueCat e pelo Stripe
• Renovação automática: as assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que você cancele
• Alterações de preço: podemos alterar os preços com aviso prévio de 30 dias
• Ciclo de cobrança: você será cobrado no início de cada período de cobrança
• Formas de pagamento: cartão de crédito, cartão de débito ou outros métodos que oferecemos

5.4 Impostos

Os preços não incluem os impostos aplicáveis. Você é responsável por todos os impostos associados à sua assinatura.

5.5 Falhas de pagamento

Se um pagamento falhar:

• Tentaremos cobrar sua forma de pagamento novamente
• Seu acesso pode ser suspenso após 7 dias
• Sua conta pode ser cancelada após 30 dias
• Você continua responsável por todos os valores não pagos

6. Cancelamento e reembolsos

6.1 Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento:

• Pelas configurações do aplicativo
• Entrando em contato pelo e-mail contact@hirefy.careers
• O cancelamento passa a valer no fim do seu período de cobrança atual
• Você manterá o acesso até o fim do seu período de cobrança

6.2 Política de reembolso

Garantia de reembolso de 30 dias:

• Novos assinantes podem solicitar reembolso integral em até 30 dias após a compra inicial
• Envie sua solicitação por e-mail para contact@hirefy.careers
• Os reembolsos são processados em até 5 a 10 dias úteis
• Aplica-se apenas a primeiras compras

Após 30 dias:

• As assinaturas geralmente não são reembolsáveis
• Exceções podem ser concedidas a nosso exclusivo critério
• Não são fornecidos reembolsos parciais por tempo não utilizado em um período de cobrança

Teste gratuito:

• Nenhum reembolso é necessário se você cancelar durante o período de teste
• Você não será cobrado se cancelar antes do fim do teste

7. Política de uso aceitável

7.1 Uso permitido

Você só pode usar a Hirefy para fins lícitos e de acordo com estes Termos.

7.2 Atividades proibidas

Você concorda em NÃO:

Relacionadas a conteúdo:

• Enviar currículos com informações falsas, enganosas ou fraudulentas
• Enviar conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual
• Enviar código malicioso, vírus ou software nocivo
• Usar o Serviço para discriminar com base em características protegidas por lei

Restrições técnicas:

• Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Serviço
• Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) sem autorização
• Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas
• Interferir ou atrapalhar o funcionamento do Serviço
• Contornar quaisquer medidas de segurança ou limites de uso

Restrições comerciais:

• Revender ou redistribuir o Serviço sem autorização
• Usar o Serviço para fins concorrenciais
• Criar obras derivadas sem autorização

Uso indevido:

• Compartilhar as credenciais da sua conta com terceiros
• Criar múltiplas contas para abusar de testes gratuitos
• Usar o Serviço para enviar spam ou assediar outras pessoas

7.3 Consequências de violação

A violação destes Termos pode resultar em:

• Advertência ou suspensão da sua conta
• Encerramento imediato, sem reembolso
• Ação legal, se necessário
• Denúncia às autoridades competentes

8. Direitos de propriedade intelectual

8.1 Propriedade intelectual da Hirefy

O Serviço e seu conteúdo original, funcionalidades e recursos pertencem à Hirefy e são protegidos por:

• Direitos autorais
• Marcas registradas
• Patentes
• Segredos comerciais
• Outras leis de propriedade intelectual

Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte do nosso Serviço sem autorização expressa por escrito.

8.2 Seu conteúdo

Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo do seu currículo e sobre quaisquer materiais que enviar. Ao usar o Serviço, você nos concede uma licença limitada para:

• Armazenar e processar o conteúdo do seu currículo
• Usar IA/aprendizado de máquina para analisar e fornecer recomendações
• Exibir seu conteúdo de volta para você
• Criar dados anonimizados para melhorar nosso Serviço

Nós nunca:

• Vendemos o conteúdo do seu currículo a terceiros
• Compartilhamos suas informações pessoais sem consentimento
• Usamos seu currículo para finalidades diferentes de fornecer o Serviço

8.3 Feedback

Se você fornecer feedback, sugestões ou ideias sobre a Hirefy, você nos concede uma licença ilimitada e irrevogável para usar esse feedback, sem remuneração.

9. IA e processamento de currículos

9.1 Análise por IA

Nosso Serviço usa inteligência artificial para analisar seu currículo. Você reconhece que:

• As sugestões de IA são automatizadas e podem não ser perfeitas
• Você é responsável por revisar e aprovar todas as alterações
• A IA é uma ferramenta de apoio, não um substituto do seu julgamento
• Os resultados podem variar de acordo com as circunstâncias individuais

9.2 Sem garantias

Embora busquemos precisão, não garantimos:

• Pontuações específicas de ATS ou melhorias
• Convites para entrevistas ou ofertas de emprego
• Que todas as sugestões sejam aplicáveis à sua situação
• Precisão completa das recomendações geradas por IA

9.3 Revisão humana

Você deve sempre revisar as sugestões da IA com julgamento humano antes de:

• Enviar seu currículo a empregadores
• Tomar decisões importantes de carreira
• Confiar em pontuações ou feedback automatizados

10. Isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade

10.1 Serviço "no estado em que se encontra"

O SERVIÇO É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS:

• COMERCIABILIDADE
• ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA
• NÃO VIOLAÇÃO
• PRECISÃO OU CONFIABILIDADE

10.2 Sem aconselhamento profissional

A Hirefy não fornece:

• Aconselhamento jurídico
• Aconselhamento de carreira
• Serviços profissionais de redação de currículo
• Serviços de colocação profissional

Sempre consulte profissionais qualificados para obter aconselhamento específico.

10.3 Limitação de responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A HIREFY NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR:

• DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS
• PERDA DE LUCROS, RECEITA, DADOS OU USO
• INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS
• FALHA EM OBTER ENTREVISTAS DE EMPREGO OU CONTRATAÇÃO

Responsabilidade máxima: nossa responsabilidade total por qualquer reclamação não excederá o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação, ou US$ 100, o que for maior.

10.4 Exceções

Algumas jurisdições não permitem a limitação de responsabilidade para determinados danos. Nesses casos, nossa responsabilidade será limitada na máxima extensão permitida por lei.

11. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Hirefy, suas afiliadas, diretores, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, danos, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

• Seu uso do Serviço
• Violação destes Termos
• Violação de direitos de terceiros
• Conteúdo que você enviar ou submeter

12. Serviços de terceiros

Nosso Serviço integra serviços de terceiros:

• Processamento de pagamentos: Stripe, RevenueCat
• Hospedagem em nuvem: AWS
• Provedores de IA: OpenAI, Anthropic
• Análise: Google Analytics

Não somos responsáveis pelas práticas ou serviços desses terceiros. O uso de serviços de terceiros está sujeito aos próprios termos e políticas de privacidade deles.

13. Alterações no Serviço e nos Termos

13.1 Alterações no Serviço

Reservamo-nos o direito de:

• Modificar ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento
• Adicionar novas funcionalidades ou serviços
• Alterar preços com aviso prévio de 30 dias para assinantes existentes

13.2 Atualizações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos você sobre alterações relevantes por meio de:

• Notificação por e-mail
• Notificação no aplicativo
• Publicação dos Termos atualizados com uma nova data de "Última atualização"

O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

14. Resolução de disputas e arbitragem

14.1 Resolução informal

Antes de registrar uma reclamação, você concorda em entrar em contato conosco pelo e-mail contact@hirefy.careers para buscar uma resolução informal. Tentaremos resolver disputas em até 30 dias.

14.2 Arbitragem vinculante

LEIA COM ATENÇÃO: qualquer disputa decorrente destes Termos ou do Serviço será resolvida por arbitragem vinculante, e NÃO em tribunal, exceto conforme descrito abaixo.

Regras de arbitragem:

• Regidas pelas Regras de Arbitragem de Consumo da American Arbitration Association (AAA)
• Conduzidas por telefone, on-line ou presencialmente na sua localidade ou em San Francisco, CA
• A decisão do árbitro é final e vinculante
• Você renuncia ao seu direito a julgamento por júri

14.3 Exceções à arbitragem

Você pode apresentar reclamações em tribunal de pequenas causas, caso se qualifiquem. Qualquer uma das partes pode buscar medida cautelar em tribunal para violação de propriedade intelectual.

14.4 Renúncia a ações coletivas

VOCÊ CONCORDA QUE AS DISPUTAS SERÃO RESOLVIDAS APENAS DE FORMA INDIVIDUAL. VOCÊ RENUNCIA A QUALQUER DIREITO DE PARTICIPAR DE UMA AÇÃO COLETIVA OU ARBITRAGEM COLETIVA.

14.5 Opção de exclusão (opt-out)

Você pode optar por não se sujeitar à arbitragem enviando um aviso por escrito para contact@hirefy.careers em até 30 dias a partir do primeiro uso do Serviço. Você deve incluir seu nome, endereço e uma declaração clara de que deseja se excluir.

15. Rescisão

15.1 Rescisão por você

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento:

• Cancelando sua assinatura nas configurações do aplicativo
• Entrando em contato pelo e-mail contact@hirefy.careers
• Seguindo o processo de exclusão de conta

15.2 Rescisão por nós

Podemos suspender ou encerrar sua conta:

• Por violação destes Termos
• Por falta de pagamento
• Por atividade fraudulenta
• A nosso critério, com ou sem justa causa (com reembolso do tempo de assinatura não utilizado)

15.3 Efeitos da rescisão

Após a rescisão:

• Seu acesso ao Serviço será encerrado
• Seus dados serão excluídos de acordo com nossa Política de Privacidade (normalmente em até 30 dias)
• Você pode solicitar a exclusão imediata dos dados
• Pagamentos pendentes permanecem devidos

16. Disposições gerais

16.1 Acordo integral

Estes Termos, em conjunto com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e a Hirefy.

16.2 Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Califórnia, EUA, sem considerar as disposições de conflito de leis.

16.3 Independência das cláusulas

Se alguma disposição for considerada inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.

16.4 Renúncia

A nossa falha em aplicar qualquer direito ou disposição não constitui renúncia a esse direito ou disposição.

16.5 Cessão

Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento. Podemos ceder estes Termos a qualquer sucessor ou afiliada.

16.6 Força maior

Não somos responsáveis por atrasos ou falhas decorrentes de eventos fora do nosso controle razoável (desastres naturais, pandemias, ações governamentais, etc.).

16.7 Notificações

As notificações a você serão enviadas para o endereço de e-mail cadastrado. As notificações para nós devem ser enviadas para contact@hirefy.careers.

17. Informações de contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco:

Equipe Jurídica da Hirefy

• Suporte: contact@hirefy.careers
• Site: https://hirefy.careers

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Ao usar a Hirefy, você reconhece que leu, entendeu e concorda em se vincular a estes Termos de Serviço.

Última atualização: 4 de fevereiro de 2025